CRM客户关系管理系统开发实战

前言

CRM管理客户全生命周期,提升销售效率。

一、核心功能

• 客户管理 - 联系人/公司/标签
• 销售管道 - 线索->商机->成交
• 邮件集成 - 自动记录邮件往来
• 报表分析 - 销售漏斗/转化率

二、Odoo CRM模块

# Odoo CRM自定义扩展
class CustomLead(models.Model):
    _inherit = 'crm.lead'
    
    industry = fields.Selection([('tech','科技'),('finance','金融')], string='行业')
    budget = fields.Float(string='预算')
    expected_close = fields.Date(string='预计成交日期')

总结

CRM提升客户管理效率。如需服务,欢迎联系17老师。

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